Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Renato Ponzio – Les Formateurs Immo, 9 avenue de l’Alma, 94100 Saint-Maur-des-Fossés. Contact : contact@lesformateursimmo.com.

Données concernées

Lorsque vous utilisez le formulaire d’orientation, les informations susceptibles d’être enregistrées sont : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, ville, situation professionnelle, formation et modalité recherchées, souhait d’étudier un financement, besoin éventuel d’adaptation, origine de la demande et contenu libre de votre message.

Ces informations sont enregistrées dans l’espace sécurisé de suivi des prospects afin que les personnes habilitées puissent répondre à votre demande et assurer les éventuelles relances liées à votre projet.

Finalités et base juridique

Les données transmises sont utilisées pour répondre à votre demande, vous orienter vers une formation, vous communiquer les informations précontractuelles utiles et, si vous le demandez, étudier avec vous les possibilités de financement ou d’adaptation. Le traitement repose sur votre demande et sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative.

Newsletter mensuelle

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre prénom, votre nom, votre ville, votre adresse e-mail, la date de votre consentement et les informations techniques nécessaires à la gestion de l’abonnement peuvent être enregistrés afin de vous adresser, au maximum une fois par mois, des actualités et informations relatives aux Formateurs Immo. Si la synchronisation Mailchimp est activée, ces informations sont également transmises à Mailchimp pour gérer les envois et les désinscriptions. Ce traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque envoi ou en écrivant à contact@lesformateursimmo.com.

Les données sont conservées jusqu’à votre désinscription ou, au plus tard, pendant trois ans à compter de votre dernière interaction, sous réserve des obligations légales applicables.

Destinataires et conservation

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à traiter votre demande et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires soumis à une obligation de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées. Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée raisonnable n’excédant pas trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale différente. Les documents liés à une inscription sont conservés selon les durées légales applicables à la formation professionnelle et à la comptabilité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation de vos données et vous opposer à certains traitements, dans les conditions prévues par la réglementation. Adressez votre demande à contact@lesformateursimmo.com. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée en cas de doute. Les demandes sont suivies dans un registre interne avec leur échéance. Certaines informations liées à une commande, une facture ou au suivi légal d’une formation peuvent devoir être conservées malgré une demande d’effacement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mesure d’audience et services externes

Le site utilise une mesure d’audience interne limitée au fonctionnement et à l’amélioration du service : pages consultées, durée de consultation, type d’appareil, domaine d’origine, landing page et paramètres de campagne transmis dans l’adresse du lien (UTM). Ces informations permettent de mesurer l’efficacité globale des campagnes et des contenus. Le système ne stocke pas l’adresse IP en clair, ne réalise aucun suivi publicitaire ou entre plusieurs sites, respecte le signal « Do Not Track » et conserve les données pendant treize mois au maximum. Un identifiant aléatoire temporaire est placé dans le stockage de session du navigateur et disparaît à la fermeture de la session.

Les polices d’écriture peuvent être chargées depuis Google Fonts. Mailchimp peut être utilisé pour la newsletter lorsque vous y avez consenti. Tout nouveau service externe ou traceur nécessitant un consentement devra être déclaré et bloqué avant accord lorsqu’il est activé.